더 나은 Car Life를 제시한다.
우리는 불투명한 차량 구매 가격, 복잡한 금융 상품, 오프라인 전시장 방문의 불편함을 고객 중심 경험으로 개선하고 자동차 구매 경험을 혁신하기 위해 존재합니다. 겟차를 통해 자동차의 모든 정보를 쉽고, 빠르고, 정확하게 전달하여 모두가 더 나은 Car Life를 누릴 수 있도록 하겠습니다
차는 Getcha
신차 구매 서비스 1위에 멈추지 않고 차를 이용하는 삶 전반에 집중하여 자동차 경험 전체를 변화시킬 압도적인 서비스를 만드는 것이 목표입니다. 우리는 Car Life를 위해 사람들에게 가장 필요한 기업이 되고자 합니다.
고객 중심으로 생각하고 신뢰를 바탕으로 협업하며 빠르게 실행합니다.
고객중심 ㅣ고객이 경험하는 자동차 정보의 비대칭을 해소하고 고객 지향적 사고로 판단합니다
고객에게 가치를 제공하는 것에 집착한다.
우리는 고객 지향적인 마인드를 가지고 Car Life 관점에서 고객에게 가치를 줄 수 있는 것이 무엇인지 고민을 거듭하며 성장해 왔습니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객의 입장에서 필요한 일이 무엇인지 자문하며 고객 집착을 발휘합니다.
고객 경험을 극대화 할 수 있다면 직무에 구애받지 않고 제안한다.
더 잘할 수 있는 방법이 있다면 누구나 의견을 내고 이야기 나눕니다. 내부 설득이 되어야 외부 고객도 설득할 수 있습니다. 단, 내부 설득 과정이 감정적으로 치닫는 것, 설득을 위한 시간 낭비는 지양합니다.
고객에게 검증된 가치를 제공하기 위해 수고를 아끼지 않는다.
즉시 출고, 할인가, 실시간 재고 정보 등 고객에게 필요한 정보라면 고객이 감동할 수 있는 수준으로 제공하는 것이 겟차 서비스의 성공과 연결됩니다. 그 과정이 힘들고 수고스럽더라도 매우 가치있는 일이라고 믿습니다.
신뢰 ㅣ일에 대한 높은 책임감을 가지고 자율적으로 일하기 위해서는 동료와의 신뢰가 필요합니다.
충분한 맥락과 명확한 근거를 바탕으로 의견을 제시한다.
의견을 전달할 때는 동료가 이해할 수 있도록 맥락과 근거를 제시하고 이해되지 않는 것은 질문합니다. 명확하고 효과적인 커뮤니케이션으로 협업의 퀄리티를 높입니다.
의견은 투명하게 제시하되, 동료를 배려하고 존중한다.
에둘러 이야기해서 오해의 여지를 남기지 않습니다. 배려와 존중을 기반으로 명확한 의견을 직접적으로 이야기할 수 있는 분을 신뢰합니다.
업무 간, 개인적 관계와 업무적 관계를 분리한다.
개인적인 친분과 관계없이 필요한 이야기를 할 수 있어야 프로입니다.
탁월한 성과는 동료에게 신뢰를 얻는 가장 좋은 방법이다.
성과를 통해 동료에게 신뢰를 얻는 것, 그 이상은 없습니다. 책임감을 가지고 반복적으로 업무를 잘하는 동료라면 누구라도 그 동료는 계속 잘할 것이라고 믿을 수 있습니다.
실행 ㅣ목표를 지향하며 빠른 성장을 즐기며 실행하였을 때, 긍정적인 결과를 얻습니다.
개인보다 겟차의 목표를 위한 결정을 우선하고 지지한다.
우리는 공동의 목표를 가지고 움직입니다. 개인이 하고 싶은 일이 있을 때 그것이 겟차와 팀이 지향하는 방향과 우선순위와 일치하면 환영하지만, 그렇지 않다면 겟차와 팀의 목표를 우선시합니다.
하고 싶은 일보다 임팩트가 큰 일을 선택한다.
시간과 자원은 한정되어 있습니다. 더 임팩트가 큰 일이 무엇인지 고민하고 선택합니다.
완벽함보다 빠른속도와 실행중심의 의사결정을 추구한다.
100점짜리 제품은 존재하지 않습니다. 잘하는 팀은 75점으로 떨어뜨리지 않고 80점을 유지하면서 계속 결과를 내놓을 수 있는 팀입니다. 우리는 시장에서 오는 반응을 바탕으로 개선하고 더 나은 결과물을 만들어 갑니다.
이런 분과 함께하고 싶어요.
문제 해결을 위한 집요함과 돌파력을 가진 분오너쉽을 가지고 책임 있게 목표를 달성할 수 있는 분 맥락을 공유하며 소통하고, 근거를 바탕으로 의견을 제시할 수 있는 분투명하게 의견을 제시하되, 동료를 존중으로 대하는 분결정된 내용은 이해하고 따를 수 있는 분완벽함보다 빠른 속도와 실행 중심의 의사 결정을 추구하는 분개인보다는 팀을, 하고 싶은 업무보다 임팩트가 큰 업무를 선택하는 분